Dossier L'arrivée des retailers dans l'e-commerce suscite le débat

Le 1er juin 2010 se déroulait la 10ème édition du forum e-commerce organisé par Benchmark Group (éditeur du JDN). Les professionnels de la vente en ligne ont partagé leur expérience et débattu sur les problématiques actuelles du secteur : stratégie multicanale, émergence du canal mobile, maîtrise du cout d'acquisition client, nouvelles interfaces... En particulier, l'une des grandes tendances cette année réside dans la montée en puissance des retailers sur le Web marchand. Quel impact auront-ils sur les autres e-commerçants ? Comment positionnent-ils leur site par rapport à leur réseau ? Quelles sont les stratégies des marques et des distributeurs ? Les réponses des professionnels.

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