Groupon, un modèle pérenne mais limité ? Des comportements de chasseurs de prime

Un majorité (52 %) de clients de Groupon ont utilisé le service pour la première fois parce qu'ils recherchaient une bonne affaire, sans avoir d'idée pré-conçue du type d'activité qu'ils voulaient. Un discount suffisamment intéressant pouvait même les attirer en dehors de leur quartier : pour leur premier achat de coupon, 58 % se sont laissés séduire par un marchand situé en dehors de leur zone de shopping habituelle.

En revanche, pas question de dépenser beaucoup plus que le coupon lui-même. Seuls 20% des acheteurs ont dépensé chez le marchand plus de 10 % de plus que le coupon.


utilisation que font les acheteurs de leurs coupons
Utilisation que font les acheteurs de leurs coupons © Enquête OC&C auprès de 600 clients de Groupon

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