Interrogés sur les offres promotionnelles qui déclencheraient le plus volontiers un achat, les résultats sont contrastés d'un pays à un autre. Alors que les Français se montrent davantage sensibles à la gratuité des frais de port, les Britanniques apprécient davantage une réduction directe ou le fait de bénéficier d'un code promotionnel. Espagnols et Italiens penchent très nettement pour une simple réduction.