Tous les articles Retail
Décembre 2013
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La facture mobile : une alternative à Paypal pour les micro-paiements ?
Chronique de Nicolas Ruscher, NR Consulting
En pleine guerre concurrentielle sur la 4G, les opérateurs français ont trouvé un terrain d'entente avec le paiement en ligne sur facture opérateur, qui leur permet de combattre des ennemis communs tels que Paypal. Le principe : payer des achats sur mobile (SMS+) ou Internet (Internet+) à l'aide de son numéro mobile.
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Nouvelles extensions : quel bilan à fin 2013 ?
Chronique de Stéphane Van Gelder, Milathan.com
La révolution pour les adresses Internet est annoncée depuis des années. En 2013, elle s'est enfin concrétisée avec l'activation des premières nouvelles extensions. Le point sur ces nouveaux espaces numériques, qui devraient commencer à vraiment fonctionner en 2014.
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Des soucis administratifs pour la marque Showroomprive.com
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Le cas VentePrivée.com: Protection de marque ou Force de marque ?
Chronique de Bertrand Chovet, INTERBRAND
Les succès business sont portés par les organisations qui ont su faire converger stratégie business et stratégie de marque. Les marques fortes conduisent la performance, la culture d’entreprise mais surtout l’expérience client. Mais en termes de protection de marque, en quoi une marque est-elle forte ?
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J-6 avant Noël : e-marchands, comment gérer le rush de ces derniers jours ?
Chronique d'Hervé Fauvin, eCommera
Selon la Fédération e-commerce et vente à distance (FEVAD), les Français devraient dépenser plus de 10 milliards d’euros sur Internet pour Noël ! Cette période est souvent la plus intense de l’année pour les marques et distributeurs, cherchant à maximiser leurs opportunités de ventes à travers tous les canaux. -
La Supply Chain au cœur de l’expérience de shopping personnalisée
Chronique d'Henri Seroux, Manhattan Associates
Aujourd’hui, la façon de faire du commerce a considérablement évolué avec l’intégration de nouveaux canaux de distribution ayant transformés les exigences des consommateurs et leurs expériences d’achat. Dans cette optique, comment et pourquoi la Supply Chain devient-elle le bras armé des entreprises de distribution ? -
Paiement à la livraison : Klarna avale Sofort pour 150 millions de dollars
Spécialisés dans les solutions de paiement en ligne après la livraison, Klarna et Sofort détiendront à eux deux 10% du marché e-commerce européen.
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Confidentiel : Cdiscount expérimente le click-and-collect sur sa marketplace
Les visiteurs de Cdiscount pourront effectuer une recherche de produits géolocalisée, les acheter en ligne et les récupérer en magasin sous deux heures.
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Le TGI de Paris reconnaît notoire la marque Vente-privee.com
Une décision du TGI de Paris rendue le 6 décembre contredit celle du 28 novembre qui déclarait nulle la marque Vente-privee.com.
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Darty entre en négociations exclusives en vue de racheter Mistergooddeal
Comme nous l'annoncions début décembre, Darty s'apprête à reprendre Mistergooddeal, que son actuelle maison-mère M6 cèderait pour 1 euro symbolique.
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5 conseils pour bien sourcer ses produits en Chine avec Alibaba
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Podcast Checkout : Vente Privée, changements de prix, Noël, ralentissement...
Pour le numéro 36 de leur podcast, Daniel Broche, Mathilde Le Rouzic et Maxime Garrigues évoquent l'actualité de l'e-commerce avec Pierre Dellinger (La Belle Mèche).
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Les moteurs de recherche des sites de jouets au banc d'essai
Dans l'univers du jouet, les e-marchands généralistes disposent de moteurs plus performants que les sites spécialisés, révèle une étude de Converteo.
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Infographie : Les comportements d'achat de Noël
96% des ménages comptent acheter des cadeaux en se déplaçant en magasin et 59% sur Internet, prévoit Kantar Worldpanel.
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Amazon attaquera les biens de consommation courante en 2014
L'e-marchand se prépare à lancer Pantry, un service qui permettra aux abonnés américains d'Amazon Prime de se faire livrer ces produits dans un carton de taille unique.
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Que faire si Amazon arrive sur mon marché ?
Chronique de Jean-Christophe Solus, SES-imagotag
Impossible de dire si la crise durera 10 ans comme au Japon ou moins comme aux USA, mais c’est sûr, elle aura une fin. En revanche internet va définitivement représenter une part substantielle du commerce de détail. Que faire si cet avènement se matérialise dans votre secteur sous la forme de l’arrivée d’Amazon ? -
Amazon réalise 2,5 millions de changements de prix... par jour
Pour proposer à chaque instant les meilleurs prix, l'e-commerçant opère chaque jour des millions de modifications de prix. C'est dix fois plus qu'il y a un an seulement.
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Soldes e-commerce, 25 jours avant lancement… Avez-vous vraiment tout prévu ?
Chronique de Camille Cacheux, Coreye
Pour beaucoup d'e-commerçants, les soldes d’hiver revêtiront une importance stratégique pour leurs résultats 2014. Il est donc essentiel qu’ils s’y préparent au mieux, afin de mettre toutes les chances de leur côté pour être sûr de ne rater aucune vente.
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Comment les frères Samwer ont importé en Europe l'esprit de la Silicon Valley avec Rocket Internet
Connus pour leur capacité à cloner les start-up américaines, Oliver, Marc et Alexander Samwer ont en réalité bâti un empire mondial de l'e-commerce. Voici leur histoire.
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Pourquoi j’ai choisi PayPlug plutôt que PayPal
Chronique de Candice Fairand, Elisa Fair
Pour nous, commerçants indépendants, recevoir des règlements par carte bancaire peut permettre de séduire de nouveaux consommateurs et constitue ainsi un levier de croissance. Revue détaillée de mon expérience personnelle des solutions de l’américain PayPal et du français PayPlug. -
La croissance de l'e-commerce tombe à 6% en novembre
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Les avis clients – un outil incontournable du e-commerce
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Le gouvernement va lever les barrières à la vente en ligne de lunettes
Deux amendements au projet de loi consommation prévoient de casser le monopole des opticiens traditionnels et de transférer aux ophtalmologues la mesure de l'écart pupillaire.
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Frédéric Boullé (Ikea) : "Ikea généralisera le click&collect dans 12 à 18 mois"
Ikea.fr enregistre un chiffre d'affaires de quelques dizaines de millions d'euros. Son directeur e-commerce explique comment l'enseigne de cash&carry se met progressivement au Web.
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51 % des recherches effectuées sur mobile pour trouver un code promotionnel sont réalisées pour un produit repéré en magasin
Chronique de Pascal Gayat, Tradedoubler
La volonté de consommer au meilleur prix s’applique aujourd’hui à toutes les typologies de produits. L’essor des codes promotionnels et des sites comparatifs de prix sont la conséquence de cette nouvelle approche de la consommation. -
Amazon Prime est passé de 9,7 à 16,7 millions d'abonnés en 1 an
Le programme de livraison d'Amazon ne cesse de faire des émules et pèse désormais pour 56% des ventes de l'e-commerçant aux Etats-Unis, d'après une récente étude.
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Livraison pour les Fêtes : les règles qui s'imposent aux commerçants
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Fêtes de fin d'année : les consommateurs font leur listes… et vous, êtes-vous prêt ?
Chronique de Rolph Werner, Nokia
Selon la National Retail Federation, les achats de Noël devraient représenter plus de 600 milliards de dollars sur la période de novembre et décembre. Voici 3 conseils rapides aux détaillants pour la dernière touche à leurs stratégies marketing de Noël 2013.
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eBay lance une marketplace de comics dématérialisés
L'e-marchand américain se lance sur les biens numériques en ouvrant une marketplace dédiée aux bandes dessinées. D'autres secteurs pourraient s'y ajouter.
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Thierry Petit (Showroomprivé) : "Vente-privee.com ne pourra plus menacer de procès ses concurrents"
Le patron de Showroomprivé explique pourquoi il a cherché et réussi à faire tomber la marque Vente-privee.com et ce que va changer pour le secteur la décision du TGI de Paris.
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Vente-privee.com, bientôt privé de marque ?
Chronique d'Olivia Flipo, SELARL Olivia Flipo Avocats
Ce jugement du Tribunal de Grande Instance de Paris rappelle qu'il convient de choisir des termes distinctifs pour constituer une marque valable. Selon les magistrats, La marque est donc nulle et son titulaire ne peut empêcher ses concurrents d’utiliser l’expression « vente privée ». -
Dopé par le mobile, le Cyber Monday 2013 frôle les 2 milliards de dollars
Lundi 2 décembre est devenue la plus grosse journée jamais enregistrée par les e-commerçants américains. Grâce au mobile, les ventes ont crû de 20% par rapport à l'an dernier.
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Confidentiel : la justice prononce la nullité de la marque Vente-privee.com
Le TGI de Paris vient de rendre un jugement prononçant la nullité de la marque Vente-privee.com, estimée dépourvue de caractère distinctif.
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Kering opte pour une reprise de La Redoute par sa PDG Nathalie Balla
Kering vient d'annoncer aux organisations syndicales de La Redoute qu'il allait entamer des négociations exclusives avec Nathalie Balla et Eric Courteille.
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Chapitre.com prépare un nouveau site pour reconquérir le marché
La liquidation des 53 librairies Chapitre n'aura pas d'impact sur l'e-commerçant du même nom, géré indépendamment par le groupe Actissia.
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Zalora lève 112 millions de dollars, soit 212 millions en 7 mois
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Ma rencontre avec Nicolas Bezard, fondateur de SonoVente.com
Chronique d'Hervé Bloch, lesBigBoss
Le site leader de la vente en ligne de matériel de sonorisation, deejaying et instrument de musique génère aussi un revenu visible à travers sa boutique physique...
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Faire du numérique un levier de croissance pour la mode et la beauté
Amazon, Condé Nast, L'Oréal et Courrèges faisaient partie des intervenants qui ont partagé leurs retours d'expérience lors de la conférence eFashion, de CCM Benchmark.
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Huit bonnes idées de start-up e-commerce à cloner
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Mercedes va vendre 4 modèles de véhicules sur Internet
Pour adresser une cible plus jeune que sa clientèle habituelle, le constructeur annonce l'ouverture d'un site marchand.
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Le digital au point de vente : opportunité ou fatalité ?
Chronique de Didier Degryse, M.X. Data
L’irruption des technologies digitales au point de vente est un sujet inépuisable de réflexion et d’espoir. Alors qu’il y a encore peu, on annonçait la mort du magasin remplacé par le commerce sur internet et mobile, le magasin revient sur le devant de la scène technologique. -
Click & Mortar : la mort de l'expérience en magasin ?
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82% des ventes mobiles du Black Friday se sont faites sur iPhone et iPad
37% des ventes en ligne du Black Friday se sont faites sur le canal mobile, en large majorité via les terminaux d'Apple.
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Confidentiel : M6 cherche à vendre Mistergooddeal, Darty est intéressé
Selon nos informations, M6 a mis en vente Mistergooddeal et Darty envisage de mettre la main sur le site marchand d'électroménager.
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1,2 milliard de dollars dépensés en ligne lors du Black Friday 2013
L'e-commerce américain a enregistré une progression de 15% lors de ce jour traditionnellement consacré au shopping de Noël, qui cette année a débuté dès Thanksgiving, la veille.
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Amazon prépare des drones pour livrer les petits colis
Son PDG Jeff Bezos a présenté un prototype de drone capable de livrer à 16km en une demi-heure des objets de moins de 2kg. Le service pourrait apparaître d'ici 5 ans.