Tous les articles Retail
Juin 2016
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Le marché de l'aide à domicile doit-il être uberisé ?
Chronique de Guillaume Desnoës, Alenvi
Le marché des services à domicile aux personnes dépendantes représente 12 milliards d'euros en France. Il semble un client idéal pour l'uberisation, qui concerne de plus en plus de pans du secteur tertiaire. Mais est-ce possible et est-ce même souhaitable ? -
Bienvenue dans la première boutique française de Made.com
L'e-commerçant d'ameublement vient s'incarner en France à Paris, dans son plus grand showroom européen. Ce nouvel espace d'exposition et d'animation connecte le site au monde offline.
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Amazon Prime Now sera la pierre tombale de nombreux distributeurs français
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Yoshiki Yasui (Origami) : "Origami séduit les grandes marques qui ne veulent pas être sur les grandes marketplaces"
L'app de social shopping de cette pépite japonaise s'impose face aux géants de l'e-commerce et mise sur le online-to-offline et son système de paiement pour continuer de grandir.
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Comment les distributeurs alimentaires européens combattent Amazon
Face aux premières percées du géant de l'e-commerce sur l'alimentaire, les retailers du vieux continent se mettent en ordre de bataille.
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Pitch de la semaine : Dagobear, marque d'accessoires pour hommes
Le site d'accessoires branchés pour les hommes cherche à lever 350 000 euros.
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Gillian Tans (Booking.com) : "Booking Now va être intégré à l’application Booking.com"
JDN a rencontré la nouvelle CEO du géant de la réservation d'hôtels pour évoquer les projets du groupe et comment elle appréhende la montée en puissance de certains concurrents.
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Les innovations retail les plus marquantes du mois
Chronique de Pierre Vialle, Mood Media
Comme chaque mois, focus sur les innovations qui changent l’expérience shopping. Ce mois-ci, grandes et petites enseignes se sont accordées sur l’importance de se moderniser, et ont misé misé sur le digital pour améliorer l’expérience client qu’elles proposent. -
Mode online : diversifier ses canaux marketing pour mieux régner
Chronique de Nenad Cetkovic, Lengow
Avec un taux de conversion supérieur à la moyenne, la mode est l’un des secteurs qui recense le nombre le plus important d’e-shoppers. Pour gagner en visibilité et offrir une expérience d’achat enrichie, il est essentiel pour les marques d’explorer d’autres canaux que leur boutique en ligne. -
Joe Zadeh (Airbnb) : "50 000 professionnels organisent leur voyage d'affaires sur Airbnb"
La plateforme de location de logements promet aux entreprises un service d'enregistrement 24 heures sur 24, souligne Joe Zadeh, VP product et membre du comité exécutif de la licorne.
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Vivez une expérience interactive inédite…
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Info JDN : SoCloz lève 4 millions d'euros pour digitaliser les magasins
La solution SaaS d'e-réservation s'est étoffée de multiples nouveaux services que la start-up française va maintenant déployer chez ses clients français et étrangers.
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Chad Dickerson (Etsy) : "En France, nous donnons désormais la priorité aux produits locaux"
Le PDG d'Etsy détaille sa stratégie pour développer l'activité de la marketplace d'objets faits-main dans l'Hexagone, qui figure déjà parmi ses plus gros marchés.
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Soldes : faites vos jeux !
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3 actions pour générer 20% de conversions supplémentaires sur mobile
Chronique de Laurent Bizot, Oxatis
Puisque 71% des parcours d’achat des français débutent par une recherche depuis un smartphone, comment offrir une navigation aussi optimale sur mobile que sur ordinateur ?
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Zalando lance quatre projets pilotes pour se développer offline
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Dana Dunne (Odigeo) : "Notre stratégie orientée client nous a permis de renouer avec la croissance"
Auparavant en déclin, le groupe Odigeo (eDreams-GoVoyages-Opodo) publie un chiffre d'affaires annuel en hausse de 6%. Son PDG explique au JDN comment il a retourné la situation.
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Cheng Ouyang (Alibaba) : "Nous voulons accueillir 100 millions de PME sur nos marketplaces"
Le directeur du centre de recherche d'Alibaba sur le crossborder explique au JDN la stratégie du géant de l'e-commerce chinois en matière de ventes transfrontalières.
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FoodTech : miser sur la data, un vrai levier pour le restaurateur 2.0
Chronique d'Antoine Girard, TableOnline
Réservation et commande en ligne, livraison à domicile, caisses enregistreuses tactiles, traducteurs de menu sur tablettes… Les innovations de la foodtech sont nombreuses mais les restaurateurs souvent perdus.
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Emmanuel Grenier (Cdiscount) : "La grande boucherie, c'est terminé !"
Accompagnant un positionnement plus haut de gamme, le président de Cdiscount veut faire valoir son offre de livraison extensive et ses atouts face à Amazon.
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Le Cashback, nouveau tournant du E-commerce
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Confirmation : Amazon lance bien Prime Now à Paris
Comme nous le révélions le 9 mai dernier, le géant américain a débuté ce 16 juin son service de livraison en 1 heure des courses du quotidien.
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Retour en images sur les Enjeux E-Commerce 2016
La 5ème édition des Enjeux E-Commerce de la Fevad a rassemblé près de 600 professionnels du secteur pour une grande conférence autour de l'impact des innovations technologiques sur les valeurs du commerce. Reportage.
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TUI : transmettre une culture digitale aux agences physiques
A l'approche de la Nuit du Directeur Digital, le 16 juin prochain, Olivier Roche, CDO de TUI France, présente le projet dont il est le plus fier.
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L’Allemagne, futur eldorado e-commerce pour les marques de mode ?
Chronique de Dimitri Dewavrin, The Agent
Souvent méconnu en France, le marché allemand est en passe de devenir le fer de lance de l'e-commerce de mode en Europe, grâce à la puissance de quelques acteurs et au lancement de plusieurs concepts innovants. -
En direct du salon IRCE : les dernières tendances de l'e-commerce US
Chronique de Sébastien Ozanne, eBrand Commerce
10 000 professionnels de l'e-commerce ont arpenté les allées du salon Internet Retailer Conference & Exhibition, à Chicago la semaine dernière. Voici les grandes tendances qui se dégageaient de ces 5 jours de conférences et d'ateliers.
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Pitch de la semaine : Mism démocratise le recours aux architectes d'intérieur
Mon Intérieur Sur Mesure, qui a enregistré 250 000 euros de chiffre d'affaires sur son premier exercice, cherche à lever 300 000 euros pour accélérer.
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E-marchands, mobilisez-vous pour le don en nature en ligne !
Chronique de Stéphanie Goujon, Agence du Don en Nature
Bien souvent le e-don s’entend comme un don en ligne financier. Ne serait-il pas possible d’imaginer un e-don en nature, à l’image du don de produits alimentaires que nous faisons au supermarché ? La solution existe et les e-commerçants ont un rôle à jouer. -
Scroll, baby, scroll ?
Chronique de Mechthild Haussler, SQLI
Les pages longues, voire très longues (dites "infinies") se sont popularisées avec la diffusion des écrans tactiles. Quelle est leur utilité réelle, quelles sont leurs limites ? Comment les mettre en oeuvre à bon escient ?
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Grandeur et décadence de la carte bancaire
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Robin Chan (Operator) : "Le messaging va renverser les sites et les apps d’e-commerce"
Pour le fondateur du champion US du commerce conversationnel, rencontré sur Leade.rs Paris, ce nouveau canal de vente va tout emporter sur son passage.
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Confidentiel : Base10, le "Blablacar des espaces de travail", lève 400 000 euros
La plateforme propose aux entreprises de louer leurs espaces de travail inoccupés pour accueillir des travailleurs nomades et valoriser leur réseau.
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L'économie numérique transforme les rapports de confiance
Face à des échanges décentralisés et à la disparition des intermédiaires, les consommateurs vont devoir trouver de nouveaux garants, analyse la Fevad.
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iContainers lève 6 millions d'euros pour son Uber du fret maritime
La plateforme connecte les entreprises avec les acteurs du fret maritime, simplifiant les process pour exporter vers 1200 destinations.
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Paris en ligne : l’expérience client décolle !
Chronique d'Antoine Ballerin, Qubit
Au plus fort de la course à la conquête spatiale, les deux superpuissances rivales ont dépensé des milliards pour innover le plus vite possible et arriver la première à ses fins. Le secteur des paris en ligne est sur le point de se livrer à une course similaire avec des opérateurs en compétition qui investissent massivement dans l’analyse des données et la technologie pour faire passer l’expérience client au niveau supérieur (eGaming Review, 2015).
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La fragmentation législative et logistique entrave l’e-commerce européen
Les trois principaux obstacles à l’essor des ventes en ligne transfrontalières sont la variété des législations, des régimes de TVA et des services de transport.
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Réglementation liée au spam : un enjeu de taille pour les marques
Chronique de Judy Boniface, Mailjet
Selon une récente étude, seules 40% des entreprises françaises se disent familières des réglementations liées au spam. Or, la législation dans le domaine est en constante évolution. On le constate tout particulièrement actuellement, avec la généralisation d’une politique d’authentification des emails, DMARC.