https://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/m-commerce/M commerce : Derniers contenusfrWed, 17 Jun 2026 02:38:14 +0200Wed, 17 Jun 2026 02:38:14 +0200https://www.journaldunet.com/adtech/1446246-comment-revolutionner-le-commerce-physique-avec-les-memes-outils-que-les-e-commercants/Les retailers doivent s’adapter à de nouvelles tendances de consommation cross-canal pour les rendre plus fluides et personnaliser le parcours client à chaque étape.]]>Tue, 01 Oct 2019 14:06:59 +0200https://www.journaldunet.com/adtech/1446246-comment-revolutionner-le-commerce-physique-avec-les-memes-outils-que-les-e-commercants/1https://www.journaldunet.com/retail/1194346-m-commerce-ou-en-est-la-mode/Tapbuy s'est intéressé au secteur de la mode en ce début d'année et a mené des tests utilisateurs pour décortiquer les parcours d'achat mobile de 20 acteurs emblématiques en France. Petit aperçu des résultats du livre blanc "M-commerce : où en est la mode ?"]]>Tue, 02 May 2017 17:05:18 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1194346-m-commerce-ou-en-est-la-mode/1https://www.journaldunet.com/martech/1193869-entre-intelligence-artificielle-omnisciente-et-gadget-marketing-de-l-annee-que-peut-on-attendre-des-chatbots-en-2017/Automatisation, robotisation, il y a quelques années ces termes étaient réservés à l’industrie, aujourd’hui ces mutations commencent à toucher le monde des services. En fer de lance de cette révolution annoncée : les agents conversationnels ou chatbots, qui utilisent les messages textuels pour communiquer.]]>Wed, 12 Apr 2017 15:40:05 +0200https://www.journaldunet.com/martech/1193869-entre-intelligence-artificielle-omnisciente-et-gadget-marketing-de-l-annee-que-peut-on-attendre-des-chatbots-en-2017/1https://www.journaldunet.com/retail/1191631-pimkie-vs-jennyfer-qui-a-la-meilleure-experience-d-achat-sur-mobile/Ce mois-ci, Tapbuy compare le parcours d'achat mobile des deux enseignes de mode pour jeunes femmes, en passant au crible fiche produit, panier, identification, livraison, paiement et design.]]>Wed, 08 Feb 2017 17:47:06 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1191631-pimkie-vs-jennyfer-qui-a-la-meilleure-experience-d-achat-sur-mobile/1https://www.journaldunet.com/economie/distribution/1190819-vers-une-personnalisation-individualisee-et-subtile-de-l-experience-client/Les tendances de 2017 vers une personnalisation individualisée et subtile prendront en compte les nouveaux comportements d’achat des consommateurs et les dernières avancées technologiques, telles que la réalité virtuelle qui devient un axe supplémentaire de l’omni-canal.]]>Mon, 23 Jan 2017 17:32:00 +0100https://www.journaldunet.com/economie/distribution/1190819-vers-une-personnalisation-individualisee-et-subtile-de-l-experience-client/1https://www.journaldunet.com/retail/1190563-les-facteurs-de-succes-des-appli-mobiles-pour-les-commercants/Qu’est-ce qu’un Appy Shopper ? C’est simple, il suffit de regarder dans le smartphone de tout un chacun, il est presque certain d’y trouver une application shopping qui a révolutionné nos habitudes d’achats. Surtout pour la génération des « millenials », des applis telles qu’Ebay, Deliveroo ou encore Vestiaire Collective ont littéralement bouleversé les modes de consommation..]]>Tue, 10 Jan 2017 15:27:22 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1190563-les-facteurs-de-succes-des-appli-mobiles-pour-les-commercants/1https://www.journaldunet.com/retail/1189831-que-peuvent-apprendre-les-e-marchands-francais-du-m-commerce-chinois/Le m-commerce chinois est riche d'enseignements pour les e-commerçants français. Il est notamment intéressant de voir à quel point WeChat a révolutionné le commerce mobile en s'imposant comme un mode de vie.]]>Fri, 16 Dec 2016 15:26:26 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1189831-que-peuvent-apprendre-les-e-marchands-francais-du-m-commerce-chinois/1https://www.journaldunet.com/retail/1189658-les-acteurs-du-bricolage-a-la-traine-sur-l-experience-d-achat-mobile/Parcours peu clair, processus d'achat trop long, manque d'aide aux utilisateurs... Beaucoup de choses sont à revoir dans l'expérience d'achat mobile que proposent les 12 principaux acteurs du secteur.]]>Mon, 12 Dec 2016 10:28:58 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1189658-les-acteurs-du-bricolage-a-la-traine-sur-l-experience-d-achat-mobile/1https://www.journaldunet.com/retail/1189608-mikmak-l-app-de-shopping-video-qui-emballe-les-millennials-americains/Comment utiliser la vidéo pour vendre davantage sur mobile ? La start-up new-yorkaise a trouvé une solution de pur retailtainment. Et le résultat décoiffe.]]>Fri, 09 Dec 2016 15:51:41 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1189608-mikmak-l-app-de-shopping-video-qui-emballe-les-millennials-americains/https://www.journaldunet.com/retail/1188018-sephora-vs-nocibe-qui-a-le-meilleur-parcours-d-achat-sur-mobile/Tous les mois, Tapbuy décortique le parcours d’achat mobile de deux grands sites marchands français, en passant au crible l’expérience utilisateur au complet. Ce mois-ci s'affrontent Sephora et Nocibé.]]>Mon, 14 Nov 2016 11:40:19 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1188018-sephora-vs-nocibe-qui-a-le-meilleur-parcours-d-achat-sur-mobile/1https://www.journaldunet.com/retail/1187628-singles-day-en-chine-une-porte-d-entree-sur-le-marche-e-commerce-mondial/Célébré chaque 11 novembre, le Singles’ Day est aujourd’hui un rendez-vous e-commerce incontournable en Chine avec près de 400 millions d'acheteurs chinois. Après le Black Friday et le Cyber Monday qui se sont démocratisés en Europe, c’est au tour du Singles’ Day de faire partie du calendrier e-commerce des marchands en ligne.]]>Mon, 07 Nov 2016 11:03:08 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1187628-singles-day-en-chine-une-porte-d-entree-sur-le-marche-e-commerce-mondial/1https://www.journaldunet.com/retail/1187357-apps-de-shopping-les-pure-players-creusent-l-ecart-avec-les-click-mortar/Dans les pays développés, les applications mobiles des e-marchands nés sur le Web sont les plus performantes. Pour progresser, les enseignes traditionnelles doivent miser sur leurs magasins.]]>Wed, 02 Nov 2016 16:42:12 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1187357-apps-de-shopping-les-pure-players-creusent-l-ecart-avec-les-click-mortar/https://www.journaldunet.com/retail/1186667-nike-vs-adidas-qui-a-le-meilleur-parcours-d-achat-mobile/Tous les mois, Tapbuy décortiquera le parcours d’achat mobile de deux grands sites marchands français, en passant au crible la fiche produit, le panier, l’identification, la livraison, le paiement et le design du tunnel d’achat. Pour cette première édition, les deux éternels rivaux Nike et Adidas.]]>Tue, 11 Oct 2016 12:34:55 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1186667-nike-vs-adidas-qui-a-le-meilleur-parcours-d-achat-mobile/1https://www.journaldunet.com/retail/1186027-5-recommandations-pour-optimiser-l-experience-m-commerce/Mettre en avant son app, préférer les textes courts, proposer aussi la version bureau... Quelques conseils pour optimiser l'expérience d'achat de vos clients mobiles.]]>Mon, 03 Oct 2016 10:52:14 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1186027-5-recommandations-pour-optimiser-l-experience-m-commerce/1https://www.journaldunet.com/retail/1182610-les-facteurs-cles-pour-reussir-le-e-commerce-a-l-ere-du-commerce-connecte-suite/Pour toute marque ou réseau de boutiques voulant tirer son épingle du jeu sur le net, la clé réside dans le fait de pouvoir proposer une expérience unifiée à ses clients, et ce, sur tous les canaux possibles. Pour cela, de nombreux paramètres sont à prendre en compte…]]>Wed, 27 Jul 2016 15:30:36 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1182610-les-facteurs-cles-pour-reussir-le-e-commerce-a-l-ere-du-commerce-connecte-suite/1https://www.journaldunet.com/iot/1181940-retail-quand-l-innovation-technologique-fait-face-aux-fondamentaux-des-attentes-clients/Aujourd’hui, la course à la compétitivité pousse les acteurs de la distribution à investir massivement dans le digital pour séduire et fidéliser leur clientèle. Face au champ des possibles offert par le numérique, comment doivent-ils arbitrer pour satisfaire aux exigences clients sans se tromper ?]]>Mon, 04 Jul 2016 15:11:12 +0200https://www.journaldunet.com/iot/1181940-retail-quand-l-innovation-technologique-fait-face-aux-fondamentaux-des-attentes-clients/1https://www.journaldunet.com/retail/1180654-mode-online-diversifier-ses-canaux-marketing-pour-mieux-regner/Avec un taux de conversion supérieur à la moyenne, la mode est l’un des secteurs qui recense le nombre le plus important d’e-shoppers. Pour gagner en visibilité et offrir une expérience d’achat enrichie, il est essentiel pour les marques d’explorer d’autres canaux que leur boutique en ligne.]]>Wed, 22 Jun 2016 12:00:46 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1180654-mode-online-diversifier-ses-canaux-marketing-pour-mieux-regner/1https://www.journaldunet.com/retail/1180792-3-actions-pour-generer-20-de-conversions-supplementaires-sur-mobile/Puisque 71% des parcours d’achat des français débutent par une recherche depuis un smartphone, comment offrir une navigation aussi optimale sur mobile que sur ordinateur ?]]>Tue, 21 Jun 2016 16:43:33 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1180792-3-actions-pour-generer-20-de-conversions-supplementaires-sur-mobile/1https://www.journaldunet.com/retail/1176263-l-e-commerce-dans-les-pays-emergents/Le commerce électronique dans les pays émergents est déjà une réalité. Il concerne aussi bien la vente de services que la vente de produits matériels. Son développement représente un enjeu majeur.]]>Mon, 28 Mar 2016 19:40:18 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1176263-l-e-commerce-dans-les-pays-emergents/1https://www.journaldunet.com/retail/1173947-l-e-commerce-sur-mobile-est-deja-plus-haut-et-plus-fort-que-l-e-commerce/Les revenus générés sur smartphone sont déjà bien supérieurs à ceux du e-commerce, alimentés par l’explosion des usages et la diversité des solutions qu’il propose aux commerçants On Line et Off Line.]]>Mon, 22 Feb 2016 11:46:26 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1173947-l-e-commerce-sur-mobile-est-deja-plus-haut-et-plus-fort-que-l-e-commerce/1https://www.journaldunet.com/retail/1170219-les-innovations-retail-les-plus-marquantes-du-mois/Comme chaque mois, focus sur les innovations en point de vente qui m’ont le plus marqué. Ce mois-ci, approche des fêtes oblige, le mot d’ordre est d’attirer un maximum de shoppers dans les magasins, via des expériences inédites et pratiques.]]>Tue, 22 Dec 2015 11:20:57 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1170219-les-innovations-retail-les-plus-marquantes-du-mois/1https://www.journaldunet.com/martech/1169125-3-questions-indiscretes-a-yann-daby-cofondateur-de-madmix-digital/La Mobile Marketing Association France interviewe chaque mois des connaisseurs de l'écosystème mobile et pose les questions qui font débat dans les métiers de la pub mobile, du m-commerce, du messaging, et des App et sites.]]>Mon, 07 Dec 2015 14:22:36 +0100https://www.journaldunet.com/martech/1169125-3-questions-indiscretes-a-yann-daby-cofondateur-de-madmix-digital/1https://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/1169126-3-etapes-a-suivre-pour-augmenter-le-taux-de-conversion-des-clients-mobiles/Selon l'enquête Effective Mobile Engagement, plus de la moitié des personnes interrogées utilise régulièrement leur téléphone pour rechercher des produits. Mais au cours des 12 derniers mois, moins de 10% ont déboursées plus de 900€ via une tablette ou un smartphone.Ce chiffre chute à 5% pour les smartphones.]]>Mon, 07 Dec 2015 14:22:06 +0100https://www.journaldunet.com/ebusiness/internet-mobile/1169126-3-etapes-a-suivre-pour-augmenter-le-taux-de-conversion-des-clients-mobiles/1https://www.journaldunet.com/retail/1168504-pour-se-reinventer-le-magasin-joue-la-carte-de-la-gestion-connectee/Le consommateur cherche à se réapproprier le magasin : paradoxalement, le magasin idéal actuel possède de nombreuses caractéristiques inspirées du magasin du passé, dans lequel le commerçant connaissait personnellement ses clients, conseillait et préparait chaque jour leurs produits...]]>Mon, 30 Nov 2015 14:53:14 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1168504-pour-se-reinventer-le-magasin-joue-la-carte-de-la-gestion-connectee/1https://www.journaldunet.com/retail/1168108-le-m-commerce-sera-incontournable-en-2016/Les serveurs des e-commerces tournent à plein régime pour accueillir quotidiennement les millions d’internautes à la recherche du cadeau idéal à mettre sous le sapin. Le smartphone permet aujourd’hui de réaliser ces achats en ligne en toute simplicité.]]>Tue, 24 Nov 2015 10:54:56 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1168108-le-m-commerce-sera-incontournable-en-2016/1https://www.journaldunet.com/martech/1168094-3-questions-a-frederic-marty-debat-directeur-media-lesfurets-com/La Mobile Marketing Association France interviewe chaque mois des connaisseurs de l'écosystème mobile et pose les questions qui font débat dans les métiers de la pub mobile, du m-commerce, du messaging, et des App et sites.]]>Tue, 24 Nov 2015 09:27:45 +0100https://www.journaldunet.com/martech/1168094-3-questions-a-frederic-marty-debat-directeur-media-lesfurets-com/1https://www.journaldunet.com/martech/1165994-3-questions-indiscretes-a/La Mobile Marketing Association France interviewe chaque mois des connaisseurs de l'écosystème mobile et pose les questions qui font débat dans les métiers de la pub mobile, du m-commerce, du messaging, et des App et sites.]]>Wed, 04 Nov 2015 15:01:36 +0100https://www.journaldunet.com/martech/1165994-3-questions-indiscretes-a/1https://www.journaldunet.com/retail/1165594-le-paiement-5eme-p-du-marketing-mix/Tout le monde connaît les fameux 4P du marketing mix : le prix, le produit, le point de vente et la promotion. Seulement, force est de constater, que l'avènement de l'e-commerce a révolutionné le monde du marketing et a ajouté un cinquième P à l’équation : le paiement.]]>Wed, 28 Oct 2015 14:57:55 +0100https://www.journaldunet.com/retail/1165594-le-paiement-5eme-p-du-marketing-mix/1https://www.journaldunet.com/iot/1164620-trois-questions-indiscretes-a-des-experts-du-mobile/La Mobile Marketing Association France interviewe chaque mois des connaisseurs de l'éco-système mobile et pose les questions qui font débat dans les métiers de la pub mobile, du m-commerce, du messaging, et des App et sites.]]>Tue, 20 Oct 2015 15:39:58 +0200https://www.journaldunet.com/iot/1164620-trois-questions-indiscretes-a-des-experts-du-mobile/1https://www.journaldunet.com/retail/1161186-l-influence-du-mobile-dans-le-parcours-d-achat-des-francais/Google et Ipsos ont étudié la place du smartphone dans le parcours d'achat des Français.]]>Fri, 11 Sep 2015 11:38:53 +0200https://www.journaldunet.com/retail/1161186-l-influence-du-mobile-dans-le-parcours-d-achat-des-francais/