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Jean-Louis Delapalme (directeur marketing client et Reseaux - VAD et VPM- Marque Yves Rocher) © Cécile Debise / Journal du Net
 

Avec un site flambant neuf, Yves Rocher empoche le Favor'i des meilleurs sites de produits de beauté, devant Sephora et Club des Créateurs de beauté. La société, qui compte 8 millions de clientes, voit désormais sa clientèle devenir de plus en plus multicanal. Le site enregistre 1,5 million de visiteurs uniques. "Notre enjeu consiste à communiquer de façon transparente sur les différents canaux, dans la continuité de nos engagements de marque, en France et à l'étranger", ajoute Mathieu Guinard, directeur Internet de Yves Rocher.

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