Conséquence de la crise économique ? La première motivation à se lancer dans la vente en ligne, que revendiquent 53 % des e-commerçants, consiste à augmenter son chiffre d'affaires. Plus largement, ce sont les motivations d'ordre économique qui sont les plus répandues, notamment à travers le besoin de se développer : 30 % entendent ajouter un nouveau canal de distribution, 22 % étendre leur activité à la France entière ou à l'international.
