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Le groupe fait par ailleurs en sorte d'innover dans la gamme de produits qu'il propose et leur personnalisation. Il possède à cet effet une équipe interne de 5 créatifs. Ces derniers ont pour mission de réaliser des nouveaux fonds et illustrations permettant au client de mettre en scène ses photos sur un poster ou un pêle-mêle par exemple. D'autres nouveautés ont été imaginées, notamment pour la prochaine rentrée des classes, avec le cahier d'école et l'agenda. Mode oblige, Photobox a aussi créé un coffret cadeau.
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