Socialiser son site marchand avec huit plugins Facebook Plugin Comment : pour commenter les contenus
L'action de commenter un produit requiert davantage d'engagement de la part de l'utilisateur que le simple fait de liker et permet au marchand d'instaurer un dialogue. C'est le rôle du plugin "Comment", autrement dit du bouton "Commenter".
Si l'internaute a déjà ouvert une session sur Facebook, il lui sera possible de poster son commentaire sans avoir besoin de détenir un compte sur le site marchand. Les utilisateurs utilisant généralement leur véritable identité sur Facebook, on observe une modération naturelle des commentaires. "Il n'est pas forcément nécessaire de liker pour pouvoir commenter", ajoute d'ailleurs Pierre Matuchet, fondateur de l'agence de social commerce Milky.
Un commentaire posté via ce module sera visible sur le fil d'actualité des amis de l'utilisateur, ainsi que sur leur ticker. Le texte apparaîtra en introduction de la mention du produit commenté.
