Maximiles veut fidéliser les hommes avec l'automobile

Le programme de fidélisation Maximiles.com s'ouvre à l'automobile. Depuis le 15 février, un onglet "Auto" propose à l'internaute d'accéder aux offres de sites partenaires du secteur. Et de gagner ainsi des points de fidélité.

Limitée à la France, cette sectorisation compte six marchands partenaires liés de près ou de loin à l'automobile. Auto IES, vendeur de voitures neuves en ligne, et ParuVendu, pour acheter ou vendre un véhicule d'occasion, y côtoient le loueur Sixt, le courtier en assurances AssurOne, le kiosque en ligne ViaPresse et les coffrets cadeaux Wonderbox. Des sites réunis dans le programme de fidélité mutualisé grâce à leurs positionnements non concurrenciel.

Il ne s'agit pas d'une nouvelle présentation de partenaires existants sur Maximiles. Au contraire, la société a voulu en recruter de nouveaux, grâce à une mise en avant thématique de leurs activités. "Nous étions obligés d'avoir un thème, un univers, pour recruter certains partenaires qui ne seraient pas venus si nous leur proposions seulement notre programme généraliste", explique Patrick Pedersen, directeur général France de Maximiles. Quelques sites devraient par ailleurs apparaître dans l'onglet, mais en affiliation seulement (hors programme mutualisé).

En plus de ces nouveaux sites, Maximiles compte attirer des clients internautes sous-représentés : les hommes. La clientèle du programme de fidélité - 2 millions de membres pour une centaine de sites partenaires - serait actuellement à 53 % féminine. Ces offres "Auto" devraient l'aider à rééquilibrer la balance.

Après l'automobile, Maximiles devrait lancer un autre thème avant l'été. A terme, un ou deux pourraient suivre sur les grands secteurs du Web. Mais, "Maximiles.com demeure un programme de fidélisation généraliste. C'est ce qui a fait son succès", explique Patrick Pedersen.

L'annonce de cet élargissement de gamme intervient le lendemain de la publication des résultats annuels de Maximiles. La société présente un chiffre d'affaires de 14,8 millions d'euros en 2007, en hausse de 44,5 % sur un an. Les revenus issus de Maximiles.com (le programme de fidélisation en ligne mutualisé ainsi que les activités études et marketing direct) ont progressé de plus de 50 % (23 % hors acquisitions), à 9,4 millions d'euros.