AdWords : scénario complet pour réussir sa campagne marketing L'univers du marketing en ligne
Internet dispose d'un atout qu'aucun autre support publicitaire ne propose : le ciblage
"... Internet, en réduisant de manière drastique les coûts marketing, a rendu la publicité en ligne accessible à un public d'entreprises beaucoup plus large (PME, TPE) que les médias traditionnels. Le caractère transnational du Web démultiplie l'audience potentielle et Internet possède un atout supplémentaire qu'aucun autre support publicitaire ne pouvait proposer jusqu'à présent : la possibilité de cibler votre publicité uniquement sur les internautes qui recherchent vos produits ou services. [...]
Le taux de conversion est un indicateur du succès d'une campagne marketing
[...] La notion de client est à prendre ici au sens large, car elle est essentiellement définie par les objectifs du site. Il ne s'agit donc pas forcément d'un acheteur : ce peut être tout simplement un internaute qui s'est abonné à une lettre d'information ou qui a laissé ses coordonnées pour une demande de devis. Pour désigner le passage du statut de "simple internaute" à celui de client, on parle alors de conversion. Le taux de conversion, nombre de conversions ramené au nombre total de visiteurs, est un indicateur du succès d'une campagne marketing.
Dans le cadre d'une campagne de marketing en ligne, une étude de marché est une étape indispensable. [...] Les sources d'informations que vous pouvez exploiter pour votre étude sont nombreuses : votre clientèle existante (si vous êtes déjà implanté en tant que société) est un excellent point de départ. Les sites web de l'INSEE (http://www.insee.fr), de la FEVAD (http://www.fevad.fr), de l'Agence Pour la Création d'Entreprises (http:// www.apce.fr) publient régulièrement des analyses, enquêtes et études que vous pouvez aussi exploiter avec profit et à peu de frais.
Pour AdWords, la qualité du site est un critère explicite pour le classement des annonceurs
Une fois que vous avez défini un portrait-robot de votre clientèle cible, il s'agit de préparer votre site pour qu'il réponde au maximum à ses attentes immédiates et à plus long terme. [...] Pour certains supports publicitaires, et particulièrement pour AdWords, la qualité du site web cible est un critère explicite intervenant dans le classement des annonceurs. La publicité n'est pas l'unique composante de votre succès, mettez toutes les chances de votre côté !
[...] (Votre site) doit être clair, lisible et bien présenté. Il doit éviter la surcharge visuelle qui risque de détourner l'attention de l'internaute. Il doit être facile et naturel d'y naviguer et d'y trouver les conditions générales d'utilisation ou de vente. Le langage employé doit éviter l'ambiguïté, les petites lignes cachées. N'oubliez pas qu'avant de concrétiser un achat, un client fera probablement une petite enquête préalable pour vérifier votre fiabilité..."