Après un an de tests, soit 15 campagnes d'e-mailing, SFR
a définitivement adopté la méthode de la base de données
de prospection pour recruter de nouveaux clients pour sa
boutique en ligne.
"La BDD de prospection constitue une vraie nouveauté dans
la logique commerciale de recrutement online, confie Marianne
Mounsaveng, chef de marché marketing direct chez SFR.
Grâce à cette méthode d'étude du comportement de l'internaute
prospect, l'e-mailing de prospection se classe dans le top
3 des leviers de conquête de la boutique en ligne, derrière
le search marketing mais à puissance équivalente de notre
propre base e-crm."
D'autres annonceurs ont depuis adopté cette solution, confie
Jérôme Stioui, PDG de Directinet, parmi lesquels
Yves Rocher, le PMU, la Française des Jeux, Danone ou Cofidis.
