» Taux de viralisation :
mesure la réussite d'une campagne virale en comptabilisant le nombre de personnes
ayant été touchées par la campagne..
» Digital
natives : générations ayant grandi avec le développement d'Internet,
par opposition aux migrants, correspondant aux générations plus âgées qui
ont du se former à la technologie et à Internet.
» Street
marketing ou live marketing : littéralement "marketing de rue". Plus
généralement, toute opération de type événementiel visant à retenir l'attention
et à marquer les esprits.
» Blogging
management : gestion des blogeurs qui pourraient s'intéresser à la marque
et à ses produits et être amenés à en parler. Il s'agit de les tenir informés,
de leurs envoyer des produits tests, voire de les inviter à participer à des opérations
découvertes.
» Community
management : gestion des communautés, soit à travers la création d'un
site pour les personnes ayant des affinités avec la marque, soit en allant là
où des groupes de ce genre existent déjà, comme sur Facebook.
» User
generated content : contenu généré par le consommateur lui-même. Il faut
amener ce dernier à créer du contenu créatif sur la marque, via par exemple un
concours pour réaliser une prochaine publicité.
» Nano
publication : production de contenus pour un blog de marque ou son site
propre.
» Tracking
: mesure des retombés d'une campagne ou d'un outil viral.
» Prescripteur ou influenceur
: blogueur ou toute personne ayant une certaine influence grâce à l'audience
que fait son site.
» Reverse
marketing : utiliser de manière constructive les critiques que l'on récolte
sur sa société ou ses produits, de manière à rectifier le tir par la suite.
» Post : message qu'un
blogeur publie sur son site. Plus généralement, se dit d'un message laissé par
un membre sur un site communautaire.
