Se lancer dans une démarche d'affiliation demande de la préparation.
Pour François Bieber, Pdg de Net Affiliation, "il faut impérativement avoir
un site qui transforme bien et une offre adaptée et attrayante avant
de se commencer". Plus l'offre sera performante, plus la marge de manuvre
des affiliés pour la mettre en valeur sera grande. Ces derniers peuvent être
amenés à privilégier un programme concurrent moins bien payé, s'ils le considèrent
mieux conçu.
Toujours dans l'optique de séduire l'affilié, il faut soigner la qualité
graphique des outils mis à sa disposition, et lui en faciliter l'utilisation
(ergonomie des formulaires de remplissage notamment). Veiller à fournir
les outils adaptés à chaque type d'éditeurs est également important.
Enfin, intégrer au maximum son contenu à celui de l'éditeur affilié
offre généralement de meilleures performances (catalogue en marque blanche).
"Fidéliser les affiliés les
plus performants"
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Ne pas faire de la mono rémunération, mais varier en fonction de
chaque affilié et de ses usages (fixe, pourcentage, au formulaire, au clic...).
Pour Christophe Bosquet, directeur associé d'Effiliation, "en 2007, les annonceurs
n'ont plus un programme d'affiliation, mais plusieurs, en fonction de leurs
différents segments d'affiliés". Fidéliser les affiliés les plus
performants par une meilleure rémunération est recommandé. Il faut toutefois
rester "dans les prix du marché", selon Laure de Mullenheim, directrice France
de Commission Junction. Pour cela, il est impératif d'étudier les pratiques
de la concurrence avant de se lancer dans un modèle.
Animer son programme d'affiliation est non seulement nécessaire,
mais demande beaucoup de temps. Il est recommandé d'avoir une personne dédiée
à ce poste, ou alors de passer par un prestataire (plate-forme ou agences).
Animer un programme signifie gérer les sollicitations des affiliés, opérer
un suivi quotidien des résultats du programme, effectuer les ajustements si nécessaire, animer la compétition entre affiliés, mettre à jour les offres, etc. Une charge de travail qui ne doit donc pas être sous estimée.
