Pour mener à bien cette opération, 3 Suisses Belgique fait travailler
conjointement ses équipes internes et celles d'Opt in Solution. "Nous proposons
des pistes à l'agence, puisque nous sommes les mieux placés pour bien connaître
les clientes et les mécanismes qui fonctionnent (accroches, type de formulaires
etc.), et cette dernière nous aide à tirer le projet vers la haut grâce à son
expertise", détaille Akim Demora, responsable e-marketing de 3 Suisses Belgique.
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E-mailing d de la 1ère semaine
© 3 Suisses Belgique
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Ici, c'est un scénario assez basique, mais toujours efficace, qui a été choisi,
celui de faire gagner un voyage. L'avantage de cette forme de jeu est, selon Stéphane
Dunand, directeur général d'Opt In Solution, qu'elle attire aussi bien les hommes
que les femmes et que la dotation - le voyage - suscite beaucoup de participations.
Un voyage se partage à deux, il est en effet plus fédérateur que
d'autres lots comme un lecteur MP3 ou un téléphone portable, et
incite donc davantage à la viralisation.
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E-mailing d de la 2ème semaine
© 3 Suisses Belgique
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Pour augmenter son taux de participation, ce dernier a par ailleurs été réalisé
en trois actes, avec trois lots successifs de voyage à gagner. L'accent
a également été mis sur l'ergonomie et le graphisme, afin d'obtenir un jeu
qui soit le plus abouti possible. Ces réflexions sont l'aboutissement de plusieurs
expériences avec Opt In Solution, qui ont permis d'affiner progressivement la
technique et d'obtenir des jeux plus performants.
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