Le meilleur jour pour envoyer ses e-mailings est... Ventes privées : ouverture et clic optimisés le dimanche

De la même façon que les pure players, les acteurs de la vente privée communiquent principalement par e-mail avec leurs clients et prospects. Accompagnant la croissance de 25 % de l'e-commerce au premier semestre d'après la Fevad, le taux d'ouverture des e-mailings dans le secteur des ventes privées est passé de 12,67 % à 21,31 % en six mois, le taux de clic de 2,57 % à 7 71 %.

Dans son étude, Experian CheetahMail désigne le dimanche - souvent employé pour annoncer les ventes de la semaine - comme la journée la plus performante, aussi bien pour ce qui concerne le taux d'ouvreurs que la réactivité. Relativement mauvais sur cet indicateur, le mardi (14,13 %) et le samedi (16,04 %). Experian CheetahMail précise que de nombreuses disparités existent selon les typologies des envois : e-mails d'annonce, e-mails aux inscrits, newsletters... Adapter ses campagnes à sa cible et à sa typologie en réalisant ses propres tests est, une fois de plus, tout-à-fait nécessaire.

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