Les performances de l'e-mailing au premier semestre 2008 Pure players : des résultats en dessous de la moyenne

Les professionnels du Web ne sont pas forcément les meilleurs utilisateurs de l'e-mail comme levier marketing. Les pure players (cette catégorie rassemble essentiellement des acteurs du e-commerce, ne possédant pas de points de vente physiques) affichent des performances globalement inférieures à la moyenne de l'ensemble des secteurs. Ces résultats mitigés s'expliquent notamment par le volume élevé d'e-mails envoyés par ces acteurs. Point positif : le taux de NPAI reste limité à 6,7 %, contre une moyenne de près de 9 %.

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