Les performances de l'emailing secteur par secteur Banque et assurance : les résultats s'améliorent

Après les résultats mitigés du 1er semestre 2012 qui voyait le secteur de la banque et de l'assurance obtenir des taux de désabonnés et emails non aboutis en chute libre, le secteur connaît une nette amélioration. Son taux d'ouvreurs augmente de 2,5 points alors que les e-mails non aboutis sont moins importants. "Les hausses de performances montrent également le parti pris de ces acteurs pour une personnalisation importante des offres, et un travail de leur image de marque pour renforcer le crédit de confiance des destinataires de leurs emails", explique l'étude.Au niveau de la périodicité, l'étude révèle que le troisième trimestre obtient des résultats en deça, en dépit des bonnes performances du mois d'octobre.

Sans surprise, les envois du secteur Banque et Assurance sont concentrés sur la semaine. Le jeudi est la journée la plus choisie pour l'envoi de campagnes, mais aussi celle qui enregistre le meilleur taux d'ouvreur. Les tranches horaires d'envoi les plus efficaces se situent entre 15h à 18h et entre 6h à 9h.

performances de l'email marketing dans le secteur marketing et assurance.
Performances de l'email marketing dans le secteur Marketing et Assurance. © Experian Marketing Services

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