Altarea Cogedim choisit Bilendi pour ses programmes de fidélité

Bilendi (ex-Maximiles) va gérer les programmes de fidélité des centres commerciaux Altarea Cogedim.

Altarea Cogedim s'est appuyé sur le groupe Bilendi - ex Maximiles - pour fédérer les clients de son nouveau centre commercial high-tech Qwartz, à travers un programme de fidélité multicanal et des solutions mobile-to-store et store-to-web.
Bilendi a mis à disposition des outils de business intelligence (requêtes multicritères, ciblage, segmentation), un gestionnaire de campagnes (emails, trigger campaigns, SMS, push notifications), une plateforme de gestion multiprogrammes et un back office d'administration et de statistiques.

Le mall Qwartz a été ouvert le 9 avril dernier à Villeneuve-la-Garenne (92). La collaboration a démarré en février 2013 entre les 2 entités. Les équipes Bilendi ont été impliquées dès les premières phases de conception du projet.

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Fidélisation / COGEDIM