British Airways adopte le SMS comme outil marketing

British Airways a confié à lagence de marketing mobile Incentivated lélaboration dun programme de recrutement et de fidélisation par SMS. Très prochainement, les clients de la compagnie aérienne britannique pourront recevoir sur leur mobile des informations concernant les vols, mais également les offres promotionnelles sur certains trajets et les services offerts par la compagnie. Au cours de lannée 2005, British Airways sest constitué via son site Internet une base de numéro de téléphones mobiles opt-in.