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| | Le site e-commerce de Fauchon © Capture d'écran | |
Fin 2007, Fauchon ouvre deux nouvelles adresses à Paris. Pour l'occasion, l'enseigne en profite pour lancer une nouvelle version de son site e-commerce. Plus de mille références sont présentées dans un site réalisé en full-flash, digne d'une enseigne de luxe. Les rubriques ("Acheter", "Offrir", "Recevoir", "Se restaurer") sont segmentées de manière à ce que l'achat soit effectué efficacement. Le panier, en étant survolé par la souris, permet de consulter et changer sa commande sans ouvrir de page supplémentaire. Une technique qui a significativement augmenté le panier moyen. Depuis, le nombre de visiteurs uniques a augmenté de 30 % et le taux de transformation a été doublé. Avec un bond de 150 %, du nombre de commandes, le chiffre d'affaires du site a progressé de 60 %.
L'opération en bref :
Annonceur : Fauchon
Campagne : Fauchon e-commerce website
Agence : Megalo(s) / CRM Company Group
Prix : Cube d'or secteur grande consommation alimentaire
