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Cinq conseils pour mettre en place une relation client efficace par e-mail
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L'e-mail est devenu une brique importante de la relation client des marques et des e-commerçants. Encore faut-il savoir toucher les bons contacts au bon moment. Voici quelques conseils pour optimiser un programme de CRM par e-mail.
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Publié le 03/06/2009

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