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Newsletter de Darty ventes flash
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Ces mêmes codes, fortement associés au discount et à celui de la grande distribution,
ont également été repris par Darty dans sa newletter dédiée aux ventes flash,
une formule qui a été lancée en avril dernier (lire l'article Darty.com
se lance dans la vente évènementielle).
Plus rien à voir ici avec le code couleur et l'esprit du Darty Mag. Diffusée
les jeudi, cette newsletter est construite autour de trois offres et est envoyée
le jour même où commencent les ventes.
Plus question ici de faire du conseil. L'objectif est de capter l'attention
des abonnés. Les couleurs sont plus vives, les textes plus courts, et la taille
des prix augmente sensiblement. Enfin, des animations qui clignotent complètent
le tout pour attirer l'attention de l'internaute.
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Laure Sauvage |
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- Consultante ergonomie - Benchmark Group
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L'avis de l'ergonome
La lettre événementielle de Darty est colorée, synthétique et lisible. Les
photos des produits mis en avant illustrent bien les offres, les rendent attractives
tout en dynamisant la page. Darty a clairement identifié sa communication grâce
à l'objet du mail très explicite 'La Vente Flash exclusive Internet a commencé
!' et en la relayant dans le titre de la page 'Vente Flash, à partir du…'.
En revanche, les liens hypertextes qui sont très visibles sont peu "utilisables".
En particulier, Darty a associé 2 liens par produits, respectivement intitulés
'vente flash' et 'cliquez ici' positionné sous le prix. Il sera difficile aux
utilisateurs de savoir, sans cliquer dessus, si ces 2 liens ont la même fonction
ou pas. Les textes contenus dans l'attribut alt ne sont pas suffisamment explicites
pour servir de support à la navigation. Le numéro de téléphone du service client
est lui par contre bien visible mais les quelques lignes de présentation des produits
passent presque inaperçues.
