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Comme la personnalisation
du sujet de l'e-mail, la personnalisation du message aura un effet sur le taux
de clics. Celui-ci est toutefois nettement moins important. Alors que le taux
de cliqueurs est de 7,1 % pour un message non personnalisé, il est de 8,2
% pour un message qui le sera. La personnalisation du message ne suffit donc pas
à elle seule. Elle s'accompagne également d'une segmentation fine
de sa base.
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