Une légère baisse est enregistrée sur les taux d'ouvreurs et de cliqueurs dans le secteur des médias. Le taux de réactivité est cependant plus élevé que le taux d'ouvreurs, ce qui signifie que les lecteurs, s'ils sont peu nombreux, sont intéressés par les campagnes e-mail des acteurs du secteur. Signe également que les campagnes ciblées fonctionnent davantage que des campagnes envoyées à des cibles plus larges.
