Marketing direct : comment les annonceurs misent sur le digital Le marketing participatif pour développer l'écoute et le dialogue

Pour 80 % des annonceurs qui affirment mener des opérations de marketing participatif, ce type d'action et les outils utilisés (réseaux sociaux, blogs, etc.) permettent avant tout de développer leur complicité avec le consommateur et de mieux le comprendre. Près d'un annonceur sur deux évoque l'intérêt de collecter des retours d'utilisateurs pour améliorer ses produits et services. Ils sont également près de la moitié à utiliser le marketing participatif pour appuyer une campagne déjà existante.

Marketing mobile / Fidélisation