Les performances de l'emailing secteur par secteur BtoB : des progrès, mais un taux d'emails non aboutis encore très élevé

Les performances du secteur BtoB sont en hausse sur le premier semestre 2012, en témoignent les taux d'ouvreurs et de cliqueurs en progression. Ce qui booste le taux de réactivité de quasiment 4 points. Par ailleurs, le taux de désabonnés reste stable. Si le nombre d'emails non aboutis par rapport au nombre d'emails envoyés est en baisse, à 9,13%, il reste tout de même très élevé. Le BtoB étant le secteur avec la pire performance en la matière. 

Concernant les jours les plus propices à l'envoi, l'étude note que l'envoi le vendredi octroie une réactivité supérieure à la moyenne. En termes de tranches horaires, c'est le créneau 18h - minuit qui est le plus performant.

 

les principaux indicateurs de l'e-mailing dans le btob au 1er semestre 2012
Les principaux indicateurs de l'e-mailing dans le BtoB au 1er semestre 2012 © Experian Marketing Services

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