L'e-mail : un moyen de communication privilégié

En comparaison des autres moyens de communications électroniques écrits, l'e-mail reste l'outil favori des internautes. Quelle que soit la zone du globe dans laquelle ils résident au moins deux internautes sur trois désignent le courriel comme leur outil de communication favori. Les internautes de la zone Asie/Pacifique sont cependant les moins attachés à ce mode de communication, plus fortement concurrencé par les services de messagerie instantanée.