Les indicateurs de performance de l'e-mailing dans le secteur de la vente à distance sont tous en légère baisse au second semestre 2008.
Ainsi le taux d'ouverture des e-mails reste en dessous de la moyenne générale, à 14,84 % (-0,67 point), tandis que le taux de clic s'affiche à 2,49 % (-0,18 point). Quant au taux d'e-mails qui n'aboutissent pas, il s'élève à 8,83 % contre 7,22 % au premier semestre.
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