Les indicateurs ne sont pas très réjouissants en ce qui concerne le secteur des ventes privées qui subit aussi les affres de la crise. Le taux d'ouverture des e-mails perd en effet presque trois points entre le premier et le second semestre 2008, s'établissant finalement à 12,67 %. Un taux très inférieur à la moyenne. Le taux de clic perd 0,52 point, à 2,57 %. Le taux de réactivité demeure assez bon, bien qu'en baisse. Le taux de NPAI reste assez élevé à 10,30 %.
