Portrait-robot du community manager Les PME sont le premier employeur

Contrairement à l'idée reçue, les agences de communication, digitale ou non, ne représentent pas le principal vivier de community managers, réunissant seulement 22% d'entre eux. Ce sont les PME qui rassemblent le gros des troupes, avec 27,4% des sondés. Les grandes entreprises, plus prestigieuses mais moins nombreuses, ne concernent de fait que 8,5% de la profession.

En ce qui concerne le département auquel le community manager se trouve rattaché, ce sont à nouveau la communication (49,7%) et le marketing (30,2%) qui se retrouvent largement en tête. En termes de secteurs d'activité, les médias sont le secteur le plus friand de community managers (20,5%) alors que des secteurs tels que la Banque et le BTP, respectivement 4,2 et 1,6%, sont à la traîne.