57 % des entreprises utilisent leur site comme une plaquette de présentation

Le rôle des sites Web de beaucoup d'entreprises apparaît encore limité. Pour plus d'une sur quatre, il s'agit simplement d'une "plaquette" de présentation de la société. Un tiers l'utilise également comme un catalogue en ligne de produits ou services.

Si un tiers ajoute la commercialisation à la présentation, le paiement en ligne sécurisé ou le service après-vente n'est proposé que par une entreprise sur 4 seulement.