Près des deux tiers des entreprises de 10 salariés ou plus remplissent des formulaires administratifs en ligne, selon l'Insee. Les plus fortes proportions se retrouvent dans les secteurs des services financiers et des TIC (75 %), suivis par les services aux entreprises et les services immobiliers. Les entreprises de la construction, les petits commerces ainsi que hôtels et restaurants sont les plus nombreux à préférer les courriers papier traditionnels.