Ma rencontre avec Gery Duvet, directeur e-commerce de Simply Market

L'enseigne de proximité du groupe Auchan a développé une approche e-commerce complète fondée sur 3 modèles de livraison avec une approche résolument tournée vers le client.

L'enseigne compte 256 magasins et une cinquantaine de franchisés. L’activité online est centré sur le bassin parisien avec 3 modèles de livraison : emporté piéton magasin, livraison à domicile et emporté drive. Le digital représente l’équivalent d’un grand magasin de l’enseigne. La différenciation repose sur le regard client et l’attention portée sur toute la chaîne.