Part de reversement par l'opérateur télécom
(Guillaume Got)
Il n'est pas exact que la majorité des coûts payés par l'appelant d'un numéro surtaxé reste dans la poche de l'opérateur télécom.
D'après les barèmes officiels (FT + alternatifs) la majorité de ces coûts va dans la poche de l'opérateur de service (avant négociation: environ un peu plus des deux tiers !). Plus l'opérateur de service génère de trafic, plus haute peut-être cette proportion.
Ce critère est retenu par l'ensemble de la profession, même en VOIP. (20/01/2007)
Re : Part de reversement par l'opérateur télécom
(Arnaud DIMEGLIO)
Lorsque l'utilisateur paye 0,337 euros TTC la minute, France Télécom reverse à l'éditeur du service, le prestataire, 0,188 euros HT. Ce qui fait 55 % de reversement, et non les 2/3 (66 %). Par ailleurs, l'éditeur doit payer à FT des frais d'accès et d'abonnements. Au total, il ne lui reste pas grand chose, et en tout cas, pas suffisamment pour payer un hotlineur. Il ne faut pas dès lors s'étonner de l'utilisation des temps d’attente. L’absence de concurrence nuit au consommateur. (24/01/2007)
Re : Re : Part de reversement par l'opérateur télécom
(Edouard)
Comme il ne me viendrait pas à l'esprit de comparer des poids et des distances, je ne compare pas des prix HT avec des prix TTC.
Donc si sur 0.337€ ttc FT reverse 0.188€ ht celà corespond bien au 2/3 du cout puisque 0.188€ ht = 0.225€ ttc (03/07/2007)
Quelle réforme pour les numéros surtaxés ?
(Raffini)
Bientôt nous ne pourrons plus nous servir des abonnements de téléphone compris dans le forfait des FAI car de plus en plus de téléphones commencent par 08, non pris en compte dans les forfaits de ces FAI. Ceci dit, les 08 deviennent scandaleux pour leurs tarifs. (23/01/2007)
Arretons de nous comporter en moutons-consommateurs
(djicipie)
Il faut cesser de se comporter en moutons-consommateurs captifs et boulimiques. Une prise de conscience commence à se faire jour. Ce contre-pouvoir encore à l'état embryonnaire pourrait être une arme redoutable si le consomm-acteur applique le principe de simplicité volontaire (ex l'achat d'une Dacia Logan). J'évite l'achat si le seul contact est un n° surtaxé. Je privilégie le commerçant qui a un sav à n° normal. Consommateur adulte citoyen c'est le remède. Conscience et courage du choix. (24/01/2007)
Re : Quelle réforme pour les numéros surtaxés ?
(Shrykull)
Les 08 vont être réservés aux seuls numéros surtaxés justement pour éviter ce genre de problème. A partir de maintenant, les opérateurs attribuent des numéros en 09 et les anciens numéros en 08 fournis pas les FAI vont être passés en 09. C'est rendu obligatoire par un décret (d'ici fin 2007, tous les numéros passé et futur fournis par des FAI devront être en 09). (01/02/2007)
Quelle réforme pour les numéros surtaxés ?
(BESNIER Claire)
Comment fait-on pour joindre un numéro en 08 de l'étranger ? La France souhaite-elle sanctionner ses ressortissants qui osent aller chercher du travail ailleurs ? (09/01/2008)
Quelle réforme pour les numéros surtaxés ?
(josette)
Les supprimer. Téléphoner devient aujourd'hui un vrai luxe. Pourquoi, il y a des d'années, Léon Zitrone faisait autant de pub pour nous annoncer le n° de téléphone révolutionnaire à 10 chiffres.
Aujourd'hui, c'est la facilité. Que vous appeliez banque, Sécurité sociale, assurance, EDF-GDF, Assédic, grandes surfaces, SAV..., vous tombez sur ces plates-formes. Ces numéros en 08 sont hors forfait et allonge la note de téléphone. (25/08/2007)
Quelle réforme pour les numéros surtaxés ?
(Jo)
Halte aux numéros surtaxés ! Quelle honte... Les banques, la Sécu, les caisses de retraite, les ASSEDIC, les hopitaux, l'ANPE etc. J'ai acheté un PC sous garantie. Il est tombé en panne. Pour me faire dépanner encore un N°surtaxé... Aucun autre moyen de se faire dépanner. Où est la notion de garantie gratuite ? C'est du racket.
Le remède : une loi interdisant les numéros surtaxés. S'il existe des jeux avec des N° surtaxés c'est leur droit et les appels sont facultatifs, mais le reste NON ! (10/08/2007)
Revenir aux numéros 01
(SPORTOUCH)
Bonjour, je suis sans cesse confrontée aux numéros surtaxés, canalsat, orange,et biens d'autres encore je souhaiterais la suppression de tous ces numéros en 0892 pour revenir aux numéros 01. (14/06/2007)
Qui peut maintenant parler de gratuité?
(colinet)
Normalement les servces public sont gratuit de part la loi, qui peut maintenant parler de gratuité, lorsque l'on paye le téléphone, surtout que les principaux utilisateur sont des gens pauvres, merci aux députés de tous les bords pour leur incompétence (27/04/2007)
Part de reversement par l'opérateur télécom
(Guillaume Got)Il n'est pas exact que la majorité des coûts payés par l'appelant d'un numéro surtaxé reste dans la poche de l'opérateur télécom.
D'après les barèmes officiels (FT + alternatifs) la majorité de ces coûts va dans la poche de l'opérateur de service (avant négociation: environ un peu plus des deux tiers !). Plus l'opérateur de service génère de trafic, plus haute peut-être cette proportion.
Ce critère est retenu par l'ensemble de la profession, même en VOIP. (20/01/2007)
Re : Part de reversement par l'opérateur télécom
(Arnaud DIMEGLIO)Lorsque l'utilisateur paye 0,337 euros TTC la minute, France Télécom reverse à l'éditeur du service, le prestataire, 0,188 euros HT. Ce qui fait 55 % de reversement, et non les 2/3 (66 %). Par ailleurs, l'éditeur doit payer à FT des frais d'accès et d'abonnements. Au total, il ne lui reste pas grand chose, et en tout cas, pas suffisamment pour payer un hotlineur. Il ne faut pas dès lors s'étonner de l'utilisation des temps d’attente. L’absence de concurrence nuit au consommateur. (24/01/2007)
Re : Re : Part de reversement par l'opérateur télécom
(Edouard)Comme il ne me viendrait pas à l'esprit de comparer des poids et des distances, je ne compare pas des prix HT avec des prix TTC.
Donc si sur 0.337€ ttc FT reverse 0.188€ ht celà corespond bien au 2/3 du cout puisque 0.188€ ht = 0.225€ ttc (03/07/2007)
Quelle réforme pour les numéros surtaxés ?
(Raffini)Bientôt nous ne pourrons plus nous servir des abonnements de téléphone compris dans le forfait des FAI car de plus en plus de téléphones commencent par 08, non pris en compte dans les forfaits de ces FAI. Ceci dit, les 08 deviennent scandaleux pour leurs tarifs. (23/01/2007)
Arretons de nous comporter en moutons-consommateurs
(djicipie)Il faut cesser de se comporter en moutons-consommateurs captifs et boulimiques. Une prise de conscience commence à se faire jour. Ce contre-pouvoir encore à l'état embryonnaire pourrait être une arme redoutable si le consomm-acteur applique le principe de simplicité volontaire (ex l'achat d'une Dacia Logan). J'évite l'achat si le seul contact est un n° surtaxé. Je privilégie le commerçant qui a un sav à n° normal. Consommateur adulte citoyen c'est le remède. Conscience et courage du choix. (24/01/2007)
Re : Quelle réforme pour les numéros surtaxés ?
(Shrykull)Les 08 vont être réservés aux seuls numéros surtaxés justement pour éviter ce genre de problème. A partir de maintenant, les opérateurs attribuent des numéros en 09 et les anciens numéros en 08 fournis pas les FAI vont être passés en 09. C'est rendu obligatoire par un décret (d'ici fin 2007, tous les numéros passé et futur fournis par des FAI devront être en 09). (01/02/2007)
Quelle réforme pour les numéros surtaxés ?
(BESNIER Claire)Comment fait-on pour joindre un numéro en 08 de l'étranger ? La France souhaite-elle sanctionner ses ressortissants qui osent aller chercher du travail ailleurs ? (09/01/2008)
Quelle réforme pour les numéros surtaxés ?
(josette)Les supprimer. Téléphoner devient aujourd'hui un vrai luxe. Pourquoi, il y a des d'années, Léon Zitrone faisait autant de pub pour nous annoncer le n° de téléphone révolutionnaire à 10 chiffres.
Aujourd'hui, c'est la facilité. Que vous appeliez banque, Sécurité sociale, assurance, EDF-GDF, Assédic, grandes surfaces, SAV..., vous tombez sur ces plates-formes. Ces numéros en 08 sont hors forfait et allonge la note de téléphone. (25/08/2007)
Quelle réforme pour les numéros surtaxés ?
(Jo)Halte aux numéros surtaxés ! Quelle honte... Les banques, la Sécu, les caisses de retraite, les ASSEDIC, les hopitaux, l'ANPE etc. J'ai acheté un PC sous garantie. Il est tombé en panne. Pour me faire dépanner encore un N°surtaxé... Aucun autre moyen de se faire dépanner. Où est la notion de garantie gratuite ? C'est du racket.
Le remède : une loi interdisant les numéros surtaxés. S'il existe des jeux avec des N° surtaxés c'est leur droit et les appels sont facultatifs, mais le reste NON ! (10/08/2007)
Revenir aux numéros 01
(SPORTOUCH)Bonjour, je suis sans cesse confrontée aux numéros surtaxés, canalsat, orange,et biens d'autres encore je souhaiterais la suppression de tous ces numéros en 0892 pour revenir aux numéros 01. (14/06/2007)
Qui peut maintenant parler de gratuité?
(colinet)Normalement les servces public sont gratuit de part la loi, qui peut maintenant parler de gratuité, lorsque l'on paye le téléphone, surtout que les principaux utilisateur sont des gens pauvres, merci aux députés de tous les bords pour leur incompétence (27/04/2007)