Quelles sont les grandes tendances du marché mobile ? La qualité du réseau, premier critère de choix des smartphones

Etant donné les taux de résiliation élevés et les acquisitions fréquentes de nouveaux terminaux mobiles observés aux Etats-Unis, les critères pris en compte par les consommateurs pour choisir un smartphone restent très intéressants pour l'industrie. Or le prix n'est pas le premier critère, lors de l'achat d'un mobile. Smartphones et téléphones mobiles simples confondus, le premier facteur de choix est la qualité du réseau, qui tend à valider les efforts des opérateurs pour déployer la 4G.

Chez les utilisateurs de smartphones, le deuxième critère de choix est le système d'exploitation mobile. Pourtant, la variété des applications disponibles sur l'environnement choisi ne se place qu'en cinquième position des facteurs qu'ils prennent en considération.

classement des critères de choix, lors de l'acquisition d'un smartphone ou d'un
Classement des critères de choix, lors de l'acquisition d'un smartphone ou d'un téléphone mobile simple © Comscore