Internet mobile : vers quelle mesure d'audience ? Le Royaume-Uni, pionnier de l'audience mobile

Avant la France, le Royaume-Uni a été le premier pays à mettre en place un système de mesure d'audience de l'Internet mobile. Comscore, qui a été retenu pour mettre en place cet outil avec quatre opérateurs mobile (O2, Orange, T-Mobile, Vodafone et 3, qui représentent plus de 90 % du marché mobile outre-Manche) et la GSM Association (GSMA). Les premiers résultats ont été publiés en février dernier, pour l'audience du mois de décembre 2009. Trois années de discussions et de travaux ont été nécessaires pour mettre en place ce service. 

A quelques différences près, la méthodologie retenue pour la mesure française s'inspire de l'exemple britannique : celui de la collecte des logs de connexions des mobinautes auprès des opérateurs, enrichi de données démographiques issues d'un panel (qui est encore en cours de constitution au Royaume-Uni). "La mesure d'audience uniquement à base de panels, comme c'est le cas pour l'Internet fixe, ne peut s'appliquer au mobile car il n'est pas possible de placer un outil de mesure sur n'importe quel terminal", explique Paul Goode, de Comscore. 

Les premiers résultats publiés montrent que le réseau social Facebook a été le site mobile le plus visité décembre au Royamue-Uni devant les différents sites de Google et les portails des opérateurs. Signe que l'usage de l'Internet en mobilité passe moins par ces acteurs ? Selon Paul Goode, "les smartphones ont changé la donne. Dans un monde fait de Wap, les opérateurs constituaient la principale porte d'entrée au Web. Plus les terminaux utilisés sont développés et ouverts, plus les mobinautes s'émancipent des portails d'opérateurs et des moteurs."