Parmi tous les critères qui ont motivé la création de
cette adresse comme e-mail principal, la possibilité de disposer d'un important
espace de stockage a été déterminante. 43,5 % des lecteurs
du Journal du Net déclarent, à l'époque, y avoir fait particulièrement
attention.
Les critères d'ergonomie ont joué également un
rôle important. 35,8 % des lecteurs du JDN disent avoir choisi une interface
intuitive.
Autres facteurs importants : la fiabilité du filtre anti-spam et anti-virus
(26,8 %), la possibilité de consulter et de gérer ses autres adresses
e-mail depuis son compte Webmail (22,2 %) et de pouvoir joindre des fichiers lourds
(20,3 %).
A contrario, le rangement automatique des dossiers n'était pas perçu,
à l'époque, comme une fonctionnalité déterminante.
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