» Internaliser ou externaliser
?
La première question est de choisir si le responsable de cette activité doit
être recruté en interne où si cette activité peut être confiée à un prestataire
spécialisé. "Avant d'externaliser, la société se doit de bien prendre en compte
le fait qu'il s'agit d'une activité stratégique. Des noms de domaines sont ainsi
attribués à des produits ou des événements en préparation, donc des données
sensibles, rappelle Thomas Fourdin. Autant l'enregistrement, la veille, le conseil
et l'audit peuvent être délégués, autant il faut un interlocuteur interne pour
comprendre les besoins, porter le discours et être le contact administratif dans
le Whois".
» Un pilote porté par
la hiérarchie
En interne, le service relève de trois organes : la direction technique et
informatique, le service juridique et enfin le marketing et la communication.
"Il est possible de nommer un interlocuteur relais dans chacune de ces unités
et de nommer un pilote qui chapotera l'ensemble, détaille Thomas Fourdin.
En fonction de la taille de l'entreprise, un mi-temps ou un plein-temps peut suffire,
mais il doit être porté par la hiérarchie et disposer de relais au sein des différents
pays".