Le TechStop vient en aide aux Googlers à tout moment

les employés trouvent toujours une solution à leurs problèmes.
Les employés trouvent toujours une solution à leurs problèmes. © Benoît Méli - JDN

Google emploie certains des meilleurs spécialistes IT pour assister les employés dans leur travail.

Le TechStop est le service d'aide interne de Google : si les employés ont un problème de logiciel ou besoin de matériel, ils y trouvent des conseils et des équipements, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

L'un d'eux apprécie particulièrement le TechStop parce que "c'est une approche pratique dans la résolution des petits problèmes rencontrés en cours de route. Par exemple, si vous avez oublié le câble de votre ordinateur, vous pouvez en obtenir un autre."