Les Français ont-ils confiance en Internet ? Les non-internautes préfèrent se déplacer

Pour l'ensemble de la population non-internaute, le moyen privilégié pour contacter l'administration est encore de se rendre sur place pour 70 % d'entre-eux. Le recours au téléphone est aussi couramment usité (62 %). Enfin, une personne sur deux passe par la voie postale.