Les Français ont-ils confiance en Internet ? La réputation, base de la confiance du e-marchand

En règle générale, les internautes se sentent sécurisés lorsqu'ils achètent sur des sites connus, bénéficiant déjà d'une forte crédibilité sur le marché. L'image que reflète l'e-commerçant est donc primordiale. Par ailleurs, un internaute sur trois s'appuie sur ses expériences passées d'achat en ligne pour savoir à quel site accorder sa confiance.

Acsel