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Méthodologie :

Enquête en ligne réalisée en novembre 2008 auprès de 824 lecteurs du Journal du Net et de L'Internaute Magazine. 96% des répondants disent utiliser Internet chaque jour.

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L'offre de Benchmark Group sur l'ergonomie :

 L'étude de faisabilité : détecter et confirmer les attentes des internautes avant de se lancer

 L'audit ergonomique : un bilan expert de votre site

 L'étude concurrentielle : connaiître les pratiques de votre secteur et vous positionner

 Les tests utilisateurs : identifier les difficultés d'utilisation rencontrées par les visiteurs de votre site / les abonnées à votre newsletter

 L'enquête en ligne : mieux connaître le profil et les attentes des visiteurs de votre site ou des abonnés à votre newsletter