Moins de 5 minutes pour convaincre

Les internautes se font très rapidement une idée des sites et peuvent les quitter très rapidement. "La sanction encourue est sévère pour les sites qui n'arrivent pas à convaincre", explique Laure Sauvage. 44 % des internautes n'attendent en moyenne pas une minute pour quitter un site qui ne leur convient pas. Seul 1 % patiente plus de dix minutes.