Dossier Les entreprises et le Web 2.0

Blogs, fils RSS, wikis, podcasts, réseaux sociaux... Le Web 2.0 n'est pas seulement utilisé par les particuliers. Ces outils et technologies investissent de plus en plus les entreprises au quatre coins du monde. Quels sont les plus utilisés ? Y a-t-il des différences selon les pays ? Comment changent-ils l'entreprise ? Une étude du cabinet McKinley donne des explications et permet des comparaisons.