Une gestion directe des prestataires

Walter Isaacson décrit la façon dont Steve Jobs s'occupait lui-même des situations dans lesquelles les partenaires d'Apple manquaient à leurs obligations : VLSI Technology présentait des difficultés à tenir le délai qui lui était imposé pour livrer suffisamment de puces électroniques.

Steve Jobs a organisé une réunion et s'est mis à hurler qu'ils n'étaient "qu'une bande d'incapables".

La société a fini par fournir les puces à temps et les responsables ont créé des badges portant la mention "Equipe approuvée".