Banque, assurance : les usages en ligne des Français L'attrait encore limité pour des établissements 100% en ligne

Les agences physiques semblent encore rassurer une très grande majorité de Français. Seules 13,7 % des personnes interrogées envisageraient de souscrire un contrat chez un organisme financier qui n'en aurait pas. Une proportion encore faible, qui n'empêche pas de plus en plus de banques traditionnelles d'ouvrir des agences uniquement accessibles sur Internet ou par téléphone.