Comment les Français utilisent les nouvelles technologies La protection des données personnelles pose problème aux internautes

freins à l'utilisation d'internet
Freins à l'utilisation d'Internet © Crédoc / Arcep

Les freins à l'usage du Web avancés par les Français diffèrent fortement selon que la personne interrogée est elle-même ou non internaute. Les non internautes estiment avant tout qu'utiliser Internet est trop compliqué et ne sert à rien. L'argument du coût arrive en troisième position. Les internautes en revanche, ne remettent en cause ni la simplicité, ni l'utilité, ni le prix de l'accès au Web. Au contraire, près d'un tiers des internautes ne voit aucun frein à l'usage d'Internet. Le premier inconvénient avancé par les internautes reste la protection insuffisante des données personnelles en ligne, une crainte que relativement peu de non internautes partagent.

Telecoms 2.0 / Arcep