L'essentiel de l'été 2008 en un clin d'oeil Rétrospective de l'été 2008 : Commerce

Contrefaçon : eBay remporte la bataille contre Tiffany
Après avoir subi un revers contre LVMH (lire article eBay condamné à payer 38 millions d'euros à LVMH, 01/07/08), eBay remporte une victoire de taille aux Etats-Unis face au joaillier Tiffany qui l'accusait, depuis 2004, de ne rien faire pour empêcher la vente de contrefaçons. De son coté, eBay arguait qu'il n'était pas en mesure de distinguer les faux des vrais bijoux de la marque américaine, et que cette dernière n'avait pas participé à son programme mis en place à destination des marques pour les aider à prévenir la fraude sur sa plate-forme. La justice a finalement estimé que le site d'enchères n'était pas responsable de la vente de faux bijoux sur son site. (15/07/2008).
 

France : 35 millions de transactions par cartes au 2ème trimestre
Au deuxième trimestre, les Français ont dépensé 3,3 milliards d'euros sur la toile par carte bancaire, selon l'indice trimestriel du Journal du Net., se basant sur les chiffres des services de paiement Atos Worldline, Caisse d'Epargne, PayBox Services et Experian. Au total, ce sont près de 35 milliards de transactions par cartes qui ont été enregistrées. Le panier moyen de ces paiements s'élève à 94,41 euros un montant près des plus hauts enregistrés depuis trois ans. (17/07/2008).

 

Amazon lance un service de VoD en streaming
Amazon a annoncé le lancement d'un nouveau service de VoD proposant en streaming 40 000 films et programmes TV. Le groupe a parallèlement passé un accord avec Sony Electronics afin que son service soit directement accessible depuis les téléviseurs haute définition de la ligne Sony Bravia. D'autres accords avec des fabricants devraient suivre. Le service de VoD par téléchargement d'Amazon continuera par ailleurs d'exister, le groupe souhaitant offrir la plus large palette d'offre. (17/07/2008).

 

eBay : hausse de 22 % du bénéfice net au 2ème trimestre
eBay a dévoilé ses résultats trimestriels mercredi 16 juillet. Des résultats qui font état d'une hausse de 22 % du bénéfice net au deuxième trimestre, à 460,3 millions de dollars. Le chiffre d'affaires a quant à lui progressé de 20 % à 2,2 milliards de dollars, au-delà de la prévision du groupe établie à 2,17 milliards. Le service de paiement en ligne PayPal a vu son revenu croître de 33 % et Skype de 51 %, grâce à 29 millions de nouveaux membres enregistrés pendant le trimestre, pour un total désormais de 338 millions d'utilisateurs du service de voix sur IP. (17/07/2008).

 

Fraude par CB : 26 millions d'euros sur Internet en 2007
L'Observatoire de la sécurité des cartes de paiements a publié son rapport annuel. Ce dernier laisse entrevoir une légère diminution des fraudes à la carte en 2007, avec 0,062 % des cartes cibles de fraudes, contre 0,064 % un an plus tôt, mais un montant des transactions en question en hausse de 117 à 130 euros en moyenne. Sur Internet, les transactions frauduleuses ont augmenté : elles représentent 1,117 % des fraudes globales (contre 0,898 % en 2006) pour un montant total de 26,4 millions d'euros. (17/07/2008).

 

TiVo signe un nouveau partenariat avec Amazon
TiVo lance une nouvelle fonction permettant aux utilisateurs de ses magnétoscopes numériques d'acheter des produits présentés à la télévision. Des liens apparaissent sur l'écran et renvoient vers Amazon.com. L'utilisateur peut faire son achat - par exemple un livre évoqué dans une émission - sans manquer le programme puisqu'il peut l'enregistrer. Depuis février 2007 les clients du service de vidéo à la demande (VoD) d'Amazon peuvent regarder leurs programmes sur leur télévision, à condition de posséder un magnétoscope numérique TiVo.
(22/07/2008).

 

BSkyB prépare une offre de musique illimitée avec Universal
L'opérateur britannique de services de télévision BSkyB a annoncé avoir conclu un partenariat avec Universal afin de lancer un service de vente de musique au Royaume-Uni et en Irlande d'ici la fin de l'année. Un abonnement mensuel permettra une écoute illimitée des titres proposés par la plate-forme, ainsi que le téléchargement d'un certain nombre d'entre eux pour un usage illimité dans le temps. Ce partenariat devrait prendre la forme d'une co-entreprise détenue majoritairement par BSkyB . Cette dernière annonce être en discussion avec d'autres majors et labels pour inclure leurs catalogues de titres dans son offre et intégrer les plus importantes au capital de cette société. (23/07/2008).

 

Amazon double son bénéfice net au 2ème trimestre
Amazon a annoncé avoir doublé son bénéfice net au deuxième trimestre, grâce à des ventes en hausse de 41 %. Le bénéfice net s'est élevé à 158 millions de dollars, contre 78 millions l'année précédente, pour un chiffre d'affaires de 4,04 milliards de dollars, soit un bond de 41 % (dont 6 % dus aux effets de change). Les observateurs du marché s'attendaient à un chiffre d'affaires de 3,96 milliards. Les ventes de produits de loisirs ont participé à hauteur de 2,41 milliards et celles de produits électriques de 1,53 milliard. (24/07/2008).

 

eBay crée une division internationale dédiée à la publicité
Ebay a annoncé le lancement d'une division publicitaire internationale, pour permettre aux annonceurs et agences d'acheter des campagnes multinationales et trans-territoriales. L'équipe commerciale internationale, basée à Londres, sera dirigée par Philip Win, auparavant directeur 'business development' de Shopping.com. Une autre équipe support travaillera de Berne, en Suisse. Au lieu de traiter avec les marchés locaux, une ressource centrale permettra aux annonceurs d'adresser leurs demandes sur ebayadvertising.com. Les formats publicitaires seront conformes aux standards reconnus par l'IAB et il sera possible d'opérer des ciblages (démographique, comportementale, contextuel).(30/07/2008).

 

Amazon concurrence PayPal avec 2 services de paiement

Amazon a dévoilé deux nouvelles possibilités de paiement en ligne à destination des marchands, selon le "Wall Street Journal" . Cette annonce marque le début d'une compétition étroite avec le service d'eBay, PayPal. Sur son site, Amazon présente Checkout et Simple Pay, tous deux destinés aux petits vendeurs. Le premier est un service complet de paiement, incluant le paiement en un clic, des outils de gestion des charges, des taxes, mais aussi des promotions. Plus basique, Simple Pay autorise les consommateurs à payer des produits sur d'autres sites, grâce aux informations de leur compte Amazon. (30/07/2008).

 

RueDuCommerce : 66 millions d'euros de CA au 1er trimestre
Le site marchand RueDuCommerce annonce pour le premier trimestre de son exercice en cours un chiffre d'affaires de 66 millions d'euros, soit une croissance de 8,9 %. Pour l'exercice précédent, 2007/2008, le site avait réalisé un chiffre d'affaires de 60,6 millions d'euros sur les trois premiers mois de l'année, et de 309 millions d'euros sur les douze mois de l'année. (30/07/2008).

 

US : 31 milliards de dollars d'achats en ligne au 2e trimestre
L'institut Comscore note que les ventes en ligne se ramollissent avec la conjoncture économique aux Etats-Unis. Au deuxième trimestre, elles ont en effet atteint 31 milliards de dollars, soit une hausse de 14 % par rapport à la même période de l'année dernière. La croissance a été de 15 % en avril, de 12 % en mai et de 11 % en juin (contre 25 % en juin 2007 par rapport à juin 2006). En ce qui concerne les ventes en magasins physiques, la croissance a été, à l'inverse, plus élevée en juin qu'en mai. (01/08/2008).

 

Amazon va racheter une place de marché pour livres rares
Amazon est en négociation pour acquerir AbeBooks, une plate-forme de vente de livres d'occasion, de livres anciens et d'ouvrages rares, utilisée par des centaines de libraires indépendants dans le monde. Amazon a annoncé qu'AbeBooks continuerait de fonctionner de manière indépendante et que le rapprochement devrait être finalisé d'ici la fin de l'année. Le montant de l'opération n'a pas été révélé. Quelques 110 millions d'articles sont actuellement en vente sur la place de marché.
(04/08/2008).

 

 Vodeo est à la recherche d'un nouvel actionnaire
La plate-forme de VoD Vodeo, est à la recherche d'un nouvel actionnaire. Le service a enregistré un chiffre d'affaires de 1,1 million d'euros sur les douze derniers mois, mais est toujours déficitaire. (05/08/2008).

 

20 % des revenus de Warner Music proviennent du numérique
Les résultats de Warner Music sur le troisième trimestre de son année fiscale ont été marqués par deux bonnes nouvelles. La première est la hausse de 39 % de ses revenus issus du numérique, preuve selon le groupe de la mutation forte de son business vers le digital. Ils ont ainsi représenté 166 millions de dollars soit 20 % de son chiffre d'affaires de 848 millions. La seconde, qui est aussi la conséquence de la première, et la hausse de 5 % du chiffre d'affaires de Warner et une perte sur le trimestre divisée par deux à 9 millions de dollars contre 17 millions un an plus tôt. (08/08/2008).

 

Auchandirect étend sa couverture à Toulouse et Lille
Après Paris et Lyon, le supermarché de vente en ligne du groupe Auchan, Auchandirect.fr, couvre la région toulousaine (930 000 habitants) et l'agglomération lilloise (1,2 million d'habitants). Ces développements entraînent le recrutement de 35 personnes sur les deux régions. Une campagne de communication promeut ces deux lancements avec de l'affichage ainsi que du marketing direct on et off line. (18/08/2008).

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